分離式與窗型冷氣：清洗、保養與安排檢修

預約諮詢 0800-000-378，或洽 02-2941-7970（大台北）

定期清洗濾網與安排保養，有助於維持冷房效率、降低異味與霉味風險。若您使用聲寶冷氣或各品牌分離式／窗型機種，可依下列重點自我檢視；需要到府服務時，歡迎先來電說明使用環境與狀況。

多久該清洗濾網與外觀

一般居家建議約兩週檢查一次濾網；粉塵多、寵物毛髮多或近馬路的環境可縮短週期。清洗後務必完全晾乾再裝回，避免霉味與風阻過大造成結冰或滴水。更多節能觀念可參考冷氣使用如何冷而省?。

分離式冷氣保養重點

室內機以濾網、風向葉片與外殼擦拭為主；室外機則需留意散熱片是否被落葉、棉絮堵塞，周邊是否保留通風距離。涉及冷媒、電路或室外高空作業，請交給專業人員處理。若同時有「不冷」現象，可先閱讀冷氣不冷怎麼辦。

自行清洗時的安全提醒

清潔前請先關閉電源；勿對著電路部位大量噴水；不要使用強酸強鹼清潔劑以免損壞塗層。若發現霉斑嚴重、風鼓異味或排水異常，建議安排到府檢修。漏水相關說明可參考冷氣漏水、滴水。

什麼情況建議安排到府保養

長時間未使用後首次開機有異味、風量明顯變小、運轉噪音變大，或曾發生錯誤碼（可參考冷氣 E1、E2、E3）等，都適合先電話說明再由技師評估。中部地區可洽 04-2241-8148（台中）。

需要協助時的聯絡方式

全台免付費 0800-000-378；亦可至服務據點查看各區窗口，或透過線上報修。完整流程請見服務流程。