冷氣室外機不轉怎麼辦？先檢查這幾個地方
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先確認電源與無熔絲開關
室外機完全沒動作時，請先確認室內外專用無熔絲開關是否跳脫、插座是否供電正常。若一送電就跳脫，不要反覆強制復歸，應先停用並記錄，以免有短路或過載風險。聲寶服務站提醒您：帶電操作務必注意安全，不確定時請交給專業檢測。
是否處於除霜或保護停機
部分機型在除霜、高壓／低壓保護或通訊異常時，室外機可能暫停或無法啟動。可觀察面板是否顯示代碼、是否剛好發生在極端天候後。短暫等待後若仍完全不動，不宜長時間測試。
若想了解更多冷氣問題，也可參考冷氣不冷原因、冷氣漏水原因、冷氣異味處理等說明。
室外機周邊與散熱空間
確認室外機前方與側方沒有被雜物、帆布完全擋住，散熱片勿被厚塵棉絮完全覆蓋（清潔時勿對帶電部位沖水）。安裝環境過度悶熱也可能讓保護較易觸發，但「完全不轉」仍須與電源與控制邏輯一併判斷。
何時應停機並安排檢修
若伴隨焦味、冒煙、異常巨響或反覆跳電，請立即關閉電源。室外機不轉會直接影響冷房，可一併參考冷氣不冷原因；若室內同時滴水，請見冷氣漏水原因；若有霉味則可對照冷氣臭味處理。
常見問題（FAQ）
Q1 室外機不轉但室內有風，正常嗎？
室內風扇仍可能運轉，但若長時間室外機完全無動作且冷房明顯異常，就不應視為正常，建議盡快檢測室外機電源與控制訊號。
Q2 可以自己重開電試嗎？
可在安全前提下關閉電源數分鐘後再送電觀察一次；若仍不轉或伴隨跳電，請勿反覆操作，應安排檢修。
Q3 室外機風扇不轉一定是馬達壞嗎？
不一定，也可能是電容、控制訊號或保護邏輯造成。需由現場量測與交叉測試才能確定，不建議自行更換零件。
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